Köpvillkor - Essemess of Sweden AB

Tack för att du vill ta del av våra sms-serier! Vi vill att det ska vara enkelt, tryggt och tydligt att handla hos oss. Här hittar du all information om hur köpet går till, vad du kan förvänta dig – och vad som gäller om något inte blir som det ska.

1. Parter och kontakt

Tjänsten Essemess drivs av Essemess of Sweden AB (org.nr 559394-0884).
Vid frågor är du alltid välkommen att höra av dig till kontakt@essemess.se – vi svarar normalt inom 48 timmar på vardagar.

2. Vad du köper

När du köper en sms-serie från Essemess får du ett paket med ett visst antal sms som skickas enligt ett förutbestämt schema, till exempel ett sms i veckan under fyra veckor. Köpet avser det specifika paket du har valt och betalat för, inte hela Essemess utbud. Information om hur många sms som ingår och hur ofta de skickas framgår tydligt under respektive tema innan du genomför ditt köp.

2a. För dig som handlar

Essemess är en tjänst för vuxna och unga vuxna. Om du är under 18 år behöver du be en vårdnadshavare att godkänna köpet. 💛 (Vi gillar att saker är tydliga – särskilt när det gäller ansvar och trygghet.)

3. Betalning och bekräftelse

Betalning sker i samband med beställning via tillgängliga betalningsmetoder. Du som genomför köp får även ett kvitto via e-post när betalningen är genomförd. När betalningen gått igenom anses avtalet vara ingånget.

3.a Bekräftelse

När betalningen gått igenom får du ett bekräftelsemeddelande med en länk via sms där du bekräftar ditt köp genom att följa instruktionerna via länken. Först när du svarat bekräftat via länken aktiveras din sms-serie och leveransen startar enligt schema. Detta för att säkerställa att mottagaren verkligen valt att få sms-serien. Detta gäller även vid köp av gåva - mottagaren av gåvan får ett bekräftelsemeddelande med information om avsändare och måste aktivera sms-serien genom att godkänna via länk från sitt första sms.

4. Leverans och start

Första sms:et skickas enligt det schema som gäller för serien, till exempel nästkommande måndag - eller enligt det du valt i kassan. Leveransen sker till det telefonnummer som kunden angivit vid köpet. Om du inte genomför bekräftelsen via bekräftelselänken som skickas vid köpet får du inga sms. Om du byter nummer eller blockeras för sms-leverans ligger ansvaret på dig att meddela oss.

5. Avslut

Du kan när som helst avsluta dina sms genom att följa den stopplänken som finns längst ner i varje sms - och bekräfta avslutet via länken. Då upphör utskicken omedelbart (inom 24 timmar), men eftersom köpet gäller ett förutbetalt sms-paket lämnas ingen återbetalning för återstående sms.

6. Ångerrätt

Eftersom Essemess är en digital tjänst som börjar levereras direkt efter ditt bekräftelsesvar (se punkt 3.a) gäller undantaget från ångerrätt enligt distansavtalslagen. När leveransen har startat kan köpet därför inte ångras, men du kan när som helst stoppa framtida sms – se punkt 5 ovan.

7. Support och kontakt

Om du behöver komma i kontakt med oss, till exempel vid frågor om ditt köp eller din sms-serie, kan du alltid skriva till kontakt@essemess.se. Vi försöker hjälpa dig så snabbt som möjligt och svarar normalt inom 48 timmar på vardagar. Observera att våra sms-utskick är envägskommunikation. Vi kan inte ta emot eller läsa inkommande sms.

8. Ansvar

Vi gör vårt bästa för att Essemess alltid ska fungera som tänkt, men vi kan inte ta ansvar för tekniska störningar, driftfel hos tredje part eller händelser utanför vår kontroll. Vid händelser som exempelvis avbrott i telekommunikation, naturkatastrofer, myndighetsåtgärder eller andra omständigheter som ligger utanför vår rimliga kontroll (force majeure) befrias Essemess från ansvar för försenad eller utebliven leverans.

Vi ansvarar inte för indirekta skador eller följdförluster som kan uppstå till följd av användningen av tjänsten. Innehållet i sms:en är av allmän och inspirerande karaktär och ska inte ses som professionell rådgivning. Vi ansvarar inte heller för råd eller innehåll som ges av eventuella samarbetspartners eller externa experter.

9. Immateriella rättigheter

Allt innehåll som skickas via Essemess, inklusive texter, formuleringar, struktur, design och upplägg, tillhör Essemess of Sweden AB och är skyddat av upphovsrätt. Innehållet får inte kopieras, delas, publiceras eller användas i kommersiellt syfte utan skriftligt tillstånd.

Du får använda innehållet endast för personligt, privat bruk. Det är inte tillåtet att sprida eller återpublicera sms eller delar av sms offentligt, till exempel på sociala medier, webbplatser eller i tryckt material, utan vårt medgivande.

Vid misstanke om intrång förbehåller sig Essemess rätten att vidta rättsliga åtgärder eller framställa ersättningskrav enligt gällande lag.

10. Personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter (som telefonnummer och e-postadress) för att kunna hantera ditt köp, din betalning och leveransen av sms. Läs mer i vår Integritetspolicy om hur vi skyddar dina uppgifter enligt GDPR.

11. Ändringar och uppdateringar

Essemess kan vid behov uppdatera tjänsten, ändra utbud eller pausa enskilda teman. Pågående leveranser fullföljs eller ersätts med ett likvärdigt alternativ. Vi kan även uppdatera dessa köpvillkor – den senaste versionen finns alltid på essemess.se och gäller från publiceringsdatumet. Om en ändring påverkar dig väsentligt informerar vi via sms eller e-post.

12. Tillämplig lag och tvister

Vi hoppas alltid kunna lösa eventuella problem direkt tillsammans med dig. Om vi inte kommer överens kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller till allmän domstol. Svensk lag gäller, och vid tvist med näringsidkare är Malmö tingsrätt första instans.

Essemess of Sweden AB har rätt att när som helst ändra köpvillkoren.
Köpvillkoren ändrades senast 2026-01-06.