Integritetspolicy & cookies

Integritetspolicy

Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar personuppgifter i samband med köp av SMS-tjänster, utskick av SMS samt registrering för nyhetsbrev.

1. Personuppgiftsansvarig

Essemess of Sweden AB
Organisationsnummer: 559394-0884
Webbplats: essemess.se
E-post: kontakt@essemess.se

Vi är personuppgiftsansvariga för behandlingen av dina personuppgifter enligt EU:s dataskyddsförordning (GDPR).

2. Vilka personuppgifter vi samlar in

2.1 Vid köp av SMS-tjänster

När du genomför ett köp samlar vi in följande uppgifter:

• Namn

• Telefonnummer

• E-postadress

• Order- och betalningsinformation

• Vald produkt, startdatum och intervall för SMS-utskick

2.2 Nyhetsbrev

För närvarande skickas inga nyhetsbrev, men uppgifter samlas in för framtida användning och enbart om du aktivt har valt att prenumerera på nyhetsbrev:

• Via checkout: namn och e-postadress

• Via sidfot: e-postadress

E-postadresser lagras i databasen.

• Vid registrering via sidfot skickas ett bekräftelsemail (double opt-in).

• Vid registrering via checkout skickas inget bekräftelsemail i nuläget då vi ser ordern som bekräftelse.

3. Syfte och rättslig grund

Vi behandlar personuppgifter för följande ändamål:

4. SMS-tjänst och STOPP/START-hantering

4.1 Validering av SMS-prenumeration

Efter genomförd betalning skickas ett validerings-SMS där mottagaren aktivt måste bekräfta sin prenumeration innan några schemalagda SMS skickas.

4.2 STOPP/START

Alla SMS innehåller automatiskt en avslutslänk för att du enkelt ska kunna avsluta om du ej längre vill få dina SMS. Du får även en startlänk en gång vid orderskapandet.

• STOPP/START hanteras via säkra, tidsbegränsade länkar

• Ingen inloggning krävs

• Avslut och aktivering sker omedelbart

4.3 Statusar och loggning

För att säkerställa korrekt hantering lagrar vi bland annat tidsstämplar så som:

• När validerings-SMS skickades

• När prenumerationen aktiverades

• När användaren pausade (STOPP)

• När prenumerationen återaktiverades (START)

Alla skickade SMS loggas för spårbarhet och felsökning.

5. Tredje parter

Vi delar endast personuppgifter med tredje parter när det är nödvändigt för att leverera tjänsten:

• Betaltjänster: Swish, Stripe

• SMS-leverantör: 46elks (för SMS-utskick och leveransrapporter)

• Teknisk utveckling & systemunderhåll: Digivon AB (personuppgiftsbiträde)

Alla tredjepartsleverantörer är personuppgiftsbiträden och omfattas av personuppgiftsbiträdesavtal (DPA).

6. Lagringstid

Vi sparar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt:

• Order- och SMS-data: så länge det krävs enligt bokförings- och avtalskrav

• SMS-loggar: för felsökning och dokumentation

• Nyhetsbrevsprenumeranter: tills samtycke återkallas

Du kan när som helst begära att dina uppgifter raderas, med undantag för uppgifter som måste sparas enligt lag.

7. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Begära utdrag av dina personuppgifter

• Begära rättelse

• Begära radering

• Invända mot behandling

• Återkalla samtycke

• Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

Begäran skickas till: kontakt@essemess.se

8. Säkerhet

Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter, bland annat:

• Krypterade tokens för STOPP/START

• Åtkomstbegränsning till databaser

• Loggning av kritiska händelser

• Automatisk avbrytning av SMS vid STOPP

9. Ändringar i policyn

Denna integritetspolicy kan uppdateras. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på webbplatsen.

Ändrades senast 2026-01-06